Тест менеджер, Скрам мастер. Что общего?


Тестирование, Улучшение процесса

Тест менеджер и Скрам мастер — это одни из важных ролей в продуктовых командах разработки ПО, казалось, что у них может быть общего? Если Тест менеджер —  это больше, чем руководитель в классическом понимании этого термина, то Скрам мастер- это большое, чем просто помощник продуктовой команды.  В этой статье я хотела бы рассмотреть как раз […]

17.05.2018

Кайдзен. Путь к снижению затрат


Улучшение процесса

Некоторое время назад я прочитала книгу «Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества» Масааки Имаи. В этой статье я хотела бы описать основные практики внедрения Кайдзен. Почему это мне интересно? Это можно понять, если посмотреть определение термина:  японская философия или практика, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а […]

08.05.2018

Канбан трансформация. Продолжение


Улучшение процесса

Наша Канбан трансформация идет полным ходом. Как  и почему она началась я отразила в здесь.  После проведения презентации для продуктовой команды, на котором мы рассказали о нашем концепте изменения процесса, у команды возникло много вопросов. Кроме того, вопросы возникли и у меня, стали видны некоторые проблемы и пробелы, о которых раньше и не задумывались. Вопросы команды […]

04.05.2018

Kanban трансформация


Без рубрики, Улучшение процесса

В один прекрасный момент проект переходит в стадию поддержки, и выпускающая Scrum- команда начинает не справляться  новыми возникающими задачами. Тут нам помощь приходит Kanban-  он идеален для таких продуктов. Что такое Kanban, каковы его особенности и артефакты я суммировала в небольшом скетче.  В этой статье я хочу рассказать о нашем опыте Kanban-трансформации. Как говорится, это […]

16.04.2018

Развитие команды отдела тестирования


Experience sharing, Улучшение процесса

Создание и развитие сильной команды единомышленников — это одна из задач тест менеджера. Я писала о том как мы нанимаем сотрудников, как мы их обучаем, а что же потом? Как построить взаимодействие участников отдела (которые зачастую работаю в разных Agile-командах или удаленно и могут несколько дней не пересекаться в офисе)? Как создать благоприятную атмосферу, стимулирующую […]

06.03.2018

Строим дерево целей для отдела тестирования


MindMapping, Улучшение процесса

Что такое цель, постановка цели, задачи, направленные на ее достижение знает каждый из нас со школьной скамьи. Именно на уроках физики мы начинали ставить себе цель к лабораторной работе, современные школьники с целеполаганием сталкиваются уже в младших классах при выполнении научных работ. Цель можно определить как желаемый результат деятельности человека, группы людей, штата организации. Более […]

26.02.2018

Используем PDCA для улучшения процесса работы с багами


Решение проблем, Улучшение процесса

Использование PDCA (Plan-Do-Check-Act) — это один из главных шагов на пути к постоянному улучшению (CI- Continual Improvement) процесса и систематическому решению проблем (Systematic Problem Solving). PDCA — это классическая методология принятия решений, являющаяся частью стандарта ISO 9001, целью которого является постоянное улучшение системы менеджмента качества. Метод PDCA был изобретен У. Шухартом  в 30-х годах XX века и […]

09.01.2018