Некоторое время назад я начала участвовать в собеседовании кандидатов в нашу команду. Большинство собеседований были на должность младшего специалиста по тестированию, в основном это были студенты, выпускники ВУЗов или специалисты, которые решили начать работать в тестировании. Основная кузница молодых кадров в нашем городе — это МГТУ им. Н.Э. Баумана, которая выпускает специалистов инженерных специальностей. Цель любого […]
8D (Eight Disciplines Problem Solving) is a powerful problem-solving tool developed by Ford Motors. The main purpose is to identify, correct and eliminate the root causes of the problems through corrective actions. Now 8D method is used not only in the automobile industry, but in all areas where Quality Management System (QMS) is implemented. We […]
Метод 5W2H- это подход, который позволяет провести первичный сбор данных по возникшей проблеме для ее уточнения путем правильный вопросов. Зачастую он применяется как часть методики 8D(Eight Disciplines Problem Solving) в качестве этапа 2: Детальное описание проблемы. Исторически сложилось, что чаще всего метод 5W2H используется при проектировании, управлении процессом и управлении качеством. На мой взгляд, 5W2H идеален, когда […]