Канбан трансформация. Часть 3


Улучшение процесса

Наша Канбан- трансформация не останавливается, мы идем путем постоянного улучшения с верой в светлое будущее: релизимся!  У нас регулярно проходят встречи с нашими представителями бизнеса по поводу нашей Канбан-трансформации, обсуждаем возникающие вопросы и принимаем соответствующие решения. В этом посте я хочу зафиксировать наши шаги и принятые решения. А как наша трансформация началась и продолжалась можно посмотреть […]

22.05.2018

Brainwriting: 108 идей за 30 минут


Experience sharing, Решение проблем

Для генерации идей существует очень много различных способов. Самый распространенный- это метод мозгового штурма. У это подхода есть как свои плюсы так и минусы, как сторонники, так и противники. И это один из самых распространенных/классических методов проведения групповой сессии по генерации идей. Мы его использовали, например, для понимания, а что Еще делает тестировщик, при поиске […]

22.05.2018

Кайдзен. Путь к снижению затрат


Улучшение процесса

Некоторое время назад я прочитала книгу «Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества» Масааки Имаи. В этой статье я хотела бы описать основные практики внедрения Кайдзен. Почему это мне интересно? Это можно понять, если посмотреть определение термина:  японская философия или практика, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а […]

08.05.2018

Kanban трансформация


Без рубрики, Улучшение процесса

В один прекрасный момент проект переходит в стадию поддержки, и выпускающая Scrum- команда начинает не справляться  новыми возникающими задачами. Тут нам помощь приходит Kanban-  он идеален для таких продуктов. Что такое Kanban, каковы его особенности и артефакты я суммировала в небольшом скетче.  В этой статье я хочу рассказать о нашем опыте Kanban-трансформации. Как говорится, это […]

16.04.2018

Инструменты решения проблем


Решение проблем

Я уже писала раннее как важно не просто решать возникающие проблемы, а находить именно их первопричину, так как именно устранение первопричины не позволит возникнуть проблеме вновь. Кроме того, внедрение инструментов решения проблем в работу- это один из важных шагов на пути к постоянному улучшению процесса. PDCA и SDCA В основе всех инструментов систематического решения проблем и […]

10.04.2018

Используем PDCA для улучшения процесса работы с багами


Решение проблем, Улучшение процесса

Использование PDCA (Plan-Do-Check-Act) — это один из главных шагов на пути к постоянному улучшению (CI- Continual Improvement) процесса и систематическому решению проблем (Systematic Problem Solving). PDCA — это классическая методология принятия решений, являющаяся частью стандарта ISO 9001, целью которого является постоянное улучшение системы менеджмента качества. Метод PDCA был изобретен У. Шухартом  в 30-х годах XX века и […]

09.01.2018

Решаем проблему: Тестирование отстает от разработки. Используем 8D


Решение проблем

8D (Eight Disciplines Problem Solving) —  это мощный инструмент решения проблем, разработанный компанией Ford Motors, для его использования инженерами по качеству и не только. Его основная задача- это выявить, исправить и устранить корневые причины возникающих проблем с помощью проведения корректировочных действий. Сейчас метод 8D используется не только в автомобильной промышленности, но и во всех сферах, где […]

29.12.2017

О MindMapping используя 5W2H


MindMapping

Метод 5W2H- это подход, который позволяет  провести первичный сбор данных по возникшей проблеме для ее уточнения путем правильный вопросов. Зачастую он применяется как часть методики 8D(Eight Disciplines Problem Solving) в качестве этапа 2: Детальное описание проблемы. Исторически сложилось, что чаще всего метод 5W2H используется при проектировании, управлении процессом и управлении качеством. На мой взгляд, 5W2H идеален, когда […]

24.12.2017